RÜCKGABERECHT

 

Falls Sie mit Ihrem Pro Power Save nicht ganz zufrieden sind – Wir bieten Ihnen eine 90-tägige Garantie auf alle Einkäufe.  Senden Sie die Artikel einfach an uns zurück, um eine vollständige Rückerstattung oder einen Ersatz zu erhalten, abzüglich Versandkosten & Handhabung.

Um Anspruch auf eine Rücksendung und Erstattung zu haben, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.  Es muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, müssen Sie eine Notiz mit den folgenden Informationen beifügen:

Rückerstattungen (falls zutreffend)

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 5 &ndash automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen ; 10 Werktage.  Wenn Ihre Rücksendung aus irgendeinem Grund in einem nicht akzeptablen Zustand ankommt, werden wir Sie per E-Mail darüber benachrichtigen, dass Ihre Rücksendung abgelehnt wurde.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, beachten Sie bitte, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Rückerstattung offiziell auf Ihrer Kreditkartenabrechnung oder Ihrem Bankkonto verbucht wird . Dies kann bis zu 5-7 Werktage dauern. Wenn Sie Ihre Rückerstattung nach 7 Werktagen immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter [email protected]. Wir sind hier, um eine schnelle und höfliche Rückerstattung zu gewährleisten. 

Austausch (falls zutreffend)

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind.  Wenn Sie es gegen denselben Artikel eintauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]

Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie Ihr Produkt an folgende Adresse senden:

Sie tragen Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels.  Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Je nachdem, wo Sie leben, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.

Wenn Sie einen Artikel über €75  versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Erwägung ziehen oder eine Versandversicherung abschließen.  Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.

Auffüllgebühr

Wir behalten uns das Recht vor, eine Wiedereinlagerungsgebühr von mindestens 15 % zu erheben, um Ihre Rücksendungen zu bearbeiten.